プライバシーポリシー

株式会社 一条工務店は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、 お客様、その他関係する皆様の個人情報を適正に取得し大切に取り扱います。

  • 当社について

    名 称:株式会社一条工務店
    住 所:東京都江東区木場5-10-10
    代表者:代表取締役 岩田直樹

    以下、「当社」といいます

  • 利用目的

    当社が取得した個人情報については、当社及び当社のグループ企業が、より良い商品・サービスを提供するため、関連する情報を提供するなどして商品・サービスをお勧めするため、または、契約上の責任を果たすためにのみ利用し、同意をいただくことなく、これらの目的以外に利用することはいたしません。

    (1)お客様に関する個人情報

    利用目的

    • 1. お客様の本人確認・個人認証のため
    • 2. 下記の各事業に関し、訪問、ダイレクトメール、電話等による勧誘、商品・サービスに関連する情報の提供または資料等の送付を行うため
      • (1). 住宅建築の請負、設計、施工、監理
      • (2). インテリア商品の提案、販売
      • (3). リフォーム・屋外設備工事の請負、設計、施工、監理
      • (4). 不動産売買、仲介、賃貸、宅地造成、分譲、開発、管理
    • 3. 上記2の各事業に関するご契約の履行及び履行状況の把握、ご契約等の事務手続きの実施または融資、許認可承認、登記等の各種手続きの実施若しくは支援を行うため
    • 4. 当社と上記2の各事業に関するご契約をいただいたお客様にアフターサービスを提供するため
    • 5. 上記2の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査または商品の技術改善、サービスの改善等の調査分析のために利用するため
    • 6. 地盤調査、及び地盤調査報告書の取得・提供のため
    • 7. 物品の販売に関する決済、商品の送付ご案内を行うため
    • 8. お客様アンケートの実施、お客様のご紹介、現場見学会等の募集または現場見学会等への参加申込みその他のお客様のご要望にお応えするため
    • 9. 一戸建・マンション、ビル・商業施設、ホテル・スポーツ施設等、その他施設の建設・開発を目的として、用地あるいは建物付の土地または既存建物その他の施設等の買収活動を行うため
    • 10. 一戸建・マンション、ビル・商業施設、ホテル・スポーツ施設等、その他施設の建設・開発を目的として、近隣にお住まいの方または近隣の土地若しくは建物の所有者様にご説明等を行うため
    • 11. 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)におけるお客様の体験の改善・向上のため
    • 12. Google・Yahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
    • 13. お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析のため
    • 14. お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため(利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防し、またはこれらに対応するため等)
    • 15. 上記1~14の業務に付随する事項の実施のため
  • (2)お取引先様(法人の場合はその役職員の皆様)に関する個人情報

    利用目的

    • 1. 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等
    • 2. 取引情報の管理
  • (3)採用・募集活動応募者様に関する個人情報

    利用目的

    • 1. 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
  • (4)従業員の皆様に関する個人情報

    利用目的

    • 1. 従業員の皆様への業務連絡
    • 2. 従業員の皆様への報酬(賃金・賞与・諸手当等)支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
    • 3. 従業員の皆様の健康管理
  • 安全管理

    当社が取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、本プライバシーポリシーを定めるとともに、以下の措置を実施しております。
    組織的安全管理措置として、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報の保護に関する法令や当社規定に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
    人的安全管理措置として、個人データの取扱に関する社内教育を実施しています。また、秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
    物理的安全管理措置として、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
    技術的安全管理措置として、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

  • 第三者への提供

    お客様の個人情報は、次の場合を除いて、第三者に提供することはいたしません。

    • 1. 同意をいただいた場合
    • 2. 上記利用目的の達成に必要な限度で、当社のグループ企業または当社と機密保持契約を締結するなどした信頼できる業務委託先に提供する場合
    • 3. 法令に基づき開示が義務づけられた場合
    • 4. お客様個人を識別できない状態にしている場合
  • 共同利用

    当社は、前記「利用目的」の達成に必要な範囲内で、当社および当社のグループ企業または関係会社※1が以下の個人データを共同利用します。なお、この場合、共同利用する個人データの管理についての責任を有する者は当社とします。

    • 1. お客様の氏名、住所、性別、生年月日、電話番号・メールアドレス等の連絡先
    • 2. お客様の勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、家族情報その他ご本人様に関する情報
    • 3. お問い合わせ対応履歴、お打ち合わせ内容、ご契約またはご契約に関連・付随する諸手続きの実施若しくは支援に必要な情報
    • 4. 当社のアフターサービス・メンテナンス・不具合の発見・対応等に必要な情報
    • 5. 当社との契約内容または契約物件その他の契約目的物に関する情報
    • 6. その他前記「利用目的」の達成に必要な情報

    ※1 当社のグループ会社または関係会社は以下の通りです。
    一条工務店仙台、一条工務店宮城、一条工務店群馬、タカノ一条ホーム、一条工務店岡山、一条工務店広島、一条工務店山陰、日本産業、一条メンテナンス、一条住宅研究所、ラスティング、一条保険サービス、一条住宅ローン、一条分譲住宅、一条メガソーラー、ジェイ・イー、H.R.D.、ICHIJO USA

  • 開示、訂正および利用停止

    お客様ご本人から、当社が保有する個人データの開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または、利用の停止もしくは消去のお求めがあったときは、お客様ご本人の意思を尊重し、法令に従って適切に対応いたします。

    お問合せ窓口

    静岡県浜松市西区大久保町1227-6
    株式会社 一条工務店 業務推進部
    TEL 0120-211-711(総合受付)

    尚、開示・利用停止・消去の手続きについては、「開示等請求書」でご請求いただきます。「開示等請求書」は、窓口へお問合せの後、お客様へ郵送させていただきます。
    ※ 開示手続きには、手数料として1000円(消費税込み)が発生いたしますので、あらかじめご了承下さい。(手数料は定額小為替証書にてお支払いください。)

  • 個人情報の取り扱いに関するお問合せ

    当社の個人情報の取り扱いについてのお問い合わせにつきましては、お客様相談室が対応させていただきます。

    お問合せ窓口

    静岡県浜松市西区大久保町1227-6
    株式会社 一条工務店 お客様相談室
    TEL 053-485-7511